Please note that this is the help section for the former Newsletter2Go software.

Waarom werkt mijn activeringscode niet?

Wanneer uw activeringscode niet werkt, is de meest waarschijnlijke reden hiervoor dat de activering van uw account al uitgevoerd is.

Deelt u uw account met andere collega's? Dan kunt u het beste eerst achterhalen of iemand van uw bedrijf uw account al heeft geactiveerd.

Wanneer dit niet het geval is, dan gaat u als volgt te werk:

  1. Probeer aan te melden onder https://www.newsletter2go.nl/login met uw e-mailadres en wachtwoord. Werkt de login, dan is uw account al geactiveerd.
  2. Bent u uw wachtwoord vergeten of wordt deze als onjuist aangetoond? Vraag dan een nieuw wachtwoord aan en probeer met dit wachtwoord opnieuw in te loggen. Werkt het inloggen na de reset van het wachtwoord, dan is uw account al geactiveerd.
  3. Kunt u zich inloggen, maar wordt in de volgende stap om de activeringscode gevraagd en deze als ongeldig aangetoond? Neem dan alstublieft contact op met het supportteam.