Bouncemanagement
- Kunnen gebouncte e-mailadressen eenvoudig worden verwijderd?
Natuurlijk kunt u ontvangers verwijderen. Let er wel op dat wanneer u hetzelfde e-mailadres opnieuw importeert, deze weer beschikbaar is en wordt vergeleken met de lijst van bestaande bounces. Hierdoor blijft de ontvanger de status, namelijk [...]
- Hoe werkt het bounce management en wat is het verschil tussen soft en hard bounces?
Er wordt onderscheid gemaakt tussen hard en soft bounces bounces, oftewel permanente en tijdelijke leveringsproblemen.Bestaat een e-mailadres van de ontvanger bijvoorbeeld niet, dan is dit een hard bounce. Dit e-mailadres wordt vervolgens in het [...]
- Kan ik hard bounces die op inactief staan handmatig corrigeren en, indien nodig, opnieuw activeren?
Hard bounces worden door het systeem opgeslagen. Wilt u een adres corrigeren dan kunt u eenvoudig de nieuwe, correcte vorm aanmaken of het gebouncte adres verwijderen. Als alternatief kan het Newsletter2Go supportteam de e-mailadressen weer voor u [...]
- Hoe kan ik bounces via API ophalen?
Als u onze API integratie gebruikt, kunt u de bounces op drie manieren ophalen:Variant 1:Vraag naar de bounce reden van de ontvanger opvragen:GET /lists/<lid>/recipients mit _fields=statistic_last_bounce_reason und _filter=is_bounced="1".Dit [...]
- Hoe kan ik de bounces en afmeldingen van een mailing bekijken?
In de rapporten van de mailings kunt u de bounces en afmeldingen inzien. Ga hiervoor in uw account naar "Rapporten", klik dan op de gewenste nieuwsbrief en ga dan naar "Activiteiten". Onder de tab "Afmeldingen" en "Bounces" ziet u nu de [...]
- Hoe vaak worden soft bounce e-mailadressen gecontacteerd totdat ze definitief op inactief worden gezet?
Ontvangers worden op inactief gezet nadat ze drie keer de soft bounce status hebben ontvangen. Wanneer ik naar alle gebouncte ontvangers zoek, zijn er nog een paar actieve ontvangers die niet gemarkeerd als gebounced zijn. Worden er e-mails naar [...]
- In mijn bouncelist zijn nog steeds ontvangers al niet gebouncet gemarkeerd. Worden er e-mails naar deze ontvangers verstuurd?
Er wordt onderscheid gemaakt tussen zogenaamde harde bounces en zachte bounces, dat wil zeggen permanente en tijdelijke leveringsproblemen. Als het e-mailadres van een ontvanger niet bestaat (hard bounce) wordt het in het adresboek geblokkeerd en [...]